1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) индивидуального предпринимателя Кордюкова Виктора Павловича (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия оказания услуг под брендом «Асатома» (далее — Услуги).
1.1. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить договор оказания Услуг на изложенных в настоящей Оферте условиях.
1.2. Договор оказания Услуг считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Заказчиком действий, означающих безоговорочное принятие условий настоящей Оферты (акцепт). Акцептом Оферты признаётся:
- оформление записи на Услуги через сайт https://asatomapar.ru или сервис онлайн-записи YClients;
- оплата Услуг любым из доступных способов;
- фактическое получение Услуг в салоне Исполнителя.
1.3. Лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги восстановительной направленности в салоне «Асатома», включающие:
- сеансы ионизированного пара ПВВК в приватной деревянной кабине;
- сеансы на волновом массажёре;
- комплексные сеансы (пар + волновой массажёр);
- иные услуги, входящие в действующий прайс-лист, размещённый на сайте https://asatomapar.ru.
2.2. Услуги оказываются по адресу: Санкт-Петербург, Парфёновская улица, 6 корпус 2.
2.3. Услуги Асатома не являются медицинскими и не заменяют профессиональную медицинскую помощь. Услуги направлены на восстановление общего состояния, снятие напряжения и поддержку естественных процессов организма.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуг определяется действующим прайс-листом, размещённым на сайте https://asatomapar.ru и в салоне Исполнителя.
3.2. Цена включает приватную деревянную кабину на двоих — Заказчик может прийти один или с одним сопровождающим (взрослым или ребёнком).
3.3. Дети до 12 лет посещают сеансы в сопровождении взрослого бесплатно.
3.4. Оплата Услуг осуществляется в салоне Исполнителя в момент оказания Услуги наличными или безналичным способом, либо предварительно через сервис онлайн-записи YClients и встроенные платёжные системы.
3.5. Электронный сертификат оплачивается единовременно и активируется при первом обращении предъявителя.
3.6. Курс из 10 сеансов оплачивается единовременно или частями по согласованию с администратором. Курс действителен в течение 3 месяцев с момента первого сеанса.
4. Запись на услуги и порядок их получения
4.1. Запись на Услуги осуществляется через:
- сервис онлайн-записи YClients по ссылкам с сайта https://asatomapar.ru;
- телефон салона +7 981 854 5000;
- мессенджер Telegram (@Asatomapar).
4.2. Заказчик обязан явиться на сеанс в назначенное время. Рекомендуется прибыть за 10 минут до начала сеанса.
4.3. Опоздание Заказчика на сеанс более чем на 15 минут может привести к сокращению времени сеанса без изменения стоимости либо к переносу записи на другое время по согласованию с администратором.
5. Условия отмены и переноса записи
5.1. Заказчик вправе отменить или перенести запись не позднее чем за 4 часа до начала сеанса. В этом случае Услуга может быть оказана в другое время без дополнительной оплаты.
5.2. При отмене записи менее чем за 4 часа до начала сеанса или неявке без предупреждения Исполнитель вправе:
- списать стоимость одного сеанса в счёт курса (при наличии абонемента);
- удержать предоплату полностью при разовом сеансе.
5.3. В исключительных случаях (форс-мажор, болезнь с подтверждением) условия отмены могут быть смягчены по решению администрации.
6. Противопоказания и ответственность Заказчика
6.1. Заказчик обязан до начала сеанса проинформировать администратора о наличии медицинских состояний, которые могут быть противопоказанием к Услугам, включая, но не ограничиваясь:
- беременность;
- острые воспалительные процессы и инфекционные заболевания в активной фазе;
- тяжёлые сердечно-сосудистые заболевания;
- онкологические заболевания в активной фазе или в течение 6 месяцев после лечения;
- тяжёлая степень гипертонии;
- эпилепсия;
- состояние алкогольного или наркотического опьянения;
- оперативные вмешательства за последние 3 месяца;
- иные состояния, при которых лечащий врач рекомендует воздержаться от тепловых процедур.
6.2. При наличии хронических заболеваний или состояний, перечисленных в п. 6.1, Заказчик обязан предоставить письменное разрешение лечащего врача на посещение сеансов.
6.3. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность сведений о состоянии своего здоровья. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие в результате сокрытия Заказчиком информации о противопоказаниях.
6.4. Дети до 18 лет посещают Услуги исключительно в сопровождении родителя или законного представителя, несущего полную ответственность за здоровье ребёнка.
7. Ответственность Исполнителя
7.1. Исполнитель обязуется оказывать Услуги в полном соответствии с условиями настоящей Оферты, действующими санитарно-эпидемиологическими нормами и техническими регламентами.
7.2. Оборудование, используемое для оказания Услуг (паро-ионный активатор, волновой массажёр, система ПВВК), имеет действующие патенты Российской Федерации и санитарно-эпидемиологическое заключение № 4571 от 16.07.2024.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
- ухудшение самочувствия Заказчика, возникшее в результате сокрытия противопоказаний;
- результаты, отличные от ожиданий Заказчика, поскольку индивидуальная реакция организма на Услуги может различаться;
- утрату личных вещей Заказчика, оставленных без присмотра в общедоступных зонах салона.
8. Конфиденциальность и обработка персональных данных
8.1. Принимая настоящую Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте https://asatomapar.ru.
8.2. Все вопросы обработки персональных данных регулируются отдельным документом — «Политика в отношении обработки персональных данных».
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте https://asatomapar.ru и действует до её отмены или замены новой версией.
9.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты с публикацией обновлённой версии на сайте. Действующая редакция Оферты применяется ко всем правоотношениям, возникшим после её публикации.
9.3. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.4. По всем вопросам, связанным с настоящей Офертой, Заказчик может обращаться к Исполнителю по электронной почте asatomadirect@yandex.ru или телефону +7 981 854 5000.
